我市執法系統“城管驛站”這樣創建 | ||||
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記者6月7日從市綜合行政執法局獲悉,該局發布《關于推進城管驛站標準化建設管理的通知》,這意味著我市“城管驛站”建設有了標準答案。 “行走溫州·全員上街”是今年市綜合行政執法局創新服務模式,全力構筑城市治理新格局的舉措。而服務進社區是該舉措的具體措施,“城管驛站”則是其中的重要載體,也是提升城市精細化管理水平,展示綜合行政執法隊伍新形象的重要“窗口”。 “城管驛站”是指根據“行走溫州·全員上街”服務進社區工作需要,利用城市管理配套用房、愛心驛站、執法崗亭、網格辦公點等以及相關社會組織提供的場地、用房,進行業務、服務、黨務功能加載,可供綜合行政執法系統人員進駐社區,開展駐點辦公、管理服務等活動的場所。 我市行政綜合執法系統將依托“城管驛站”開展服務進社區活動,從“問題找上門”變為“上門找問題”,從“被動應對”變為“主動服務”,破解基層執法多頭管、無人管的難題,解決街道、社區普遍反映“看得見、管不了”和“管得了、看不見”等問題,使其成為服務百姓的平臺、管理惠民的載體、聯通民心的橋梁、展示形象的窗口。 該《通知》對驛站選址、規模、標識、室內布置等都做了具體要求。此外,“城管驛站”每月將定期召開社區民情座談會,傾聽民聲、收集民意,接受群眾關于行政綜合執法和城市管理方面的意見建議;及時受理處置群眾信訪投訴,幫助協調解決社區內城市管理問題,查處各類違法行為;加強與部門、街道聯勤聯動,協助社區加強自治管理,合力提升社區環境秩序;建立制度化、常態化、主題化的志愿服務機制,開展“一月一主題”的“送法律、送政策、送知識”進社區等活動。(記者 蔣文澤 通訊員 溫綜宣) |
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